Términos y Condiciones — Pawi Compresión

1. Aceptación de los Términos

Al comprar en nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestras políticas de Privacidad y de Cambios y Devoluciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices el sitio.

2. Empresa Responsable

Las ventas efectuadas en este sitio son realizadas por Inversiones Sofrosine SpA, RUT 77.468.349-6, bajo la marca Pawi Compresión, dedicada a la comercialización de calcetas de compresión y productos de bienestar.

3. Proceso de Compra

• Los precios, promociones y disponibilidad de productos pueden variar sin previo aviso.
• La confirmación del pedido se realiza una vez validado el pago y la disponibilidad del producto.
• Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra y número de orden.
• Si por error de inventario un producto no está disponible, podrás solicitar cambio o reembolso total.

4. Medios de Pago

Aceptamos pagos a través de plataformas seguras como Webpay, Mercado Pago y tarjetas de crédito o débito bancarias chilenas. Todas las transacciones se procesan en pesos chilenos (CLP).

5. Despachos y Entregas

• Envíos a todo Chile mediante Blue Express u operadores equivalentes (a domicilio o a punto de retiro, según disponibilidad).
• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (clima, contingencias logísticas, alta demanda, etc.).
• Una vez entregado el paquete al courier, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

6. Cambios, Devoluciones y Garantías

Para conocer plazos, requisitos y excepciones, revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Cumplimos con la Ley del Consumidor (Ley N.º 19.496), la cual otorga derecho a garantía en caso de fallas de fabricación.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, fotografías, logotipos, íconos y diseños) es propiedad de Pawi Compresión o se utiliza con autorización. Se prohíbe su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Protección de Datos Personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada. La información proporcionada se utiliza para procesar pedidos, mejorar la experiencia y enviar comunicaciones si lo autorizas. Conoce más en nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

• No respondemos por retrasos atribuibles a empresas de transporte u otros terceros.
• No nos hacemos responsables por el uso indebido de los productos por parte del cliente.
• No respondemos por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio o los productos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a hola@pawicompresion.cl.